关键词 |
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面向地区 |
全国 |
沟通咨询目标:
1. 准确理解客户需求,包括产品规格、数量、交期等。
2. 提供的技术支持和解决方案,确保产品符合客户应用要求。
3. 建立的沟通机制,确保信息畅通,快速响应客户变化。
**沟通机制建立**
- 设立专线客服,提供7x24小时在线咨询服务。
- 建立客户信息反馈系统,及时收集并处理客户意见。
实施步骤:
1. 客户需求确认:通过初步沟通,明确客户对泡棉双面胶贴PE的具体需求。
2. 技术方案制定:技术支持团队根据客户需求制定详细的技术方案。
3. 生产计划安排:生产计划部门根据技术方案制定生产计划,并安排生产。
4. 品质检验与出货:品检部门对成品进行严格检验,合格后安排出货。
5. 客户反馈收集与处理:出货后,收集客户反馈信息,及时处理并改进。